ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΗ ΣΥΓΚΡΙΣΗ . ΜΕΓΑΛΗ ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ !

Ιστορικό
Η INTERAMERICAN αποτελεί μια εκ των κορυφαίων εταιρειών της αγοράς στις ασφάλειες Ζωής και Υγείας, καθώς και στις Γενικές Ασφάλειες, ενώ στον τομέα Βοηθείας κατέχει ηγετική θέση.
Η INTERAMERICAN ιδρύθηκε το 1969 ως εταιρεία περιορισμένης ευθύνης από τους κ.κ. Δ. Κοντομηνά και Α. Ταμπουρά. Το 1971 η εταιρεία έγινε ανώνυμη και το 1974 δημιουργήθηκε η INTERAMERICAN Γενικών ασφαλίσεων. Η είσοδος της εταιρείας στο χώρο τον Αμοιβαίων Κεφαλαίων έγινε το 1988 με την ίδρυση της INTERTRUST η οποία αποτέλεσε την πρώτη ιδιωτική και μη τραπεζική εταιρεία διαχείρισης Αμοιβαίων Κεφαλαίων. Από το 1996 με την ίδρυση της Ευρωκλινικής Αθηνών η INTERAMERICAN παρέχει πλέον ολοκληρωμένες δευτεροβάθμιες υπηρεσίες Υγείας. Το 2001 η INTERAMERICAN προσχώρησε στην ACMEA (πρώην EUREKO). Η ACHMEA είναι ένας ισχυρός χρηματοοικονομικός Όμιλος με έδρα την Ολλανδία και παρουσία σε 11 ευρωπαϊκές χώρες.
Αξιολογήσεις Πελατών

4.4/5

Ικανοποιηση πελατων

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ της ασφαλιστικής εταιρείας από 1752 αξιολογήσεις
169 Αξιολογήσεις

86%

NPS

Πόσο πιθανό είναι να συστήσετε την εταιρία / προϊόν / υπηρεσία μας σε ένα φίλο ή συνάδελφό σας.

Η βαθμολόγηση για αυτή την απάντηση βασίζεται πιο συχνά σε κλίμακα 0-10.

Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων

ΠΩΣ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΟΥΝ ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΗΣ

4.0
Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων

2017-12-13
4.5
Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων

2017-12-12
5.0
Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων

2017-12-12
5.0
Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων

2017-12-07
5.0
Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων

2017-12-06
5.0
Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων

2017-12-06
4.5
Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων

2017-12-06
4.0
Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων

2017-12-05
4.0
Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων

2017-12-04
5.0
Εξυπηρέτηση
Διαδικασία αποζημίωσης
Σχέση τιμής / καλύψεων


2017-12-03
Επίπεδο Ποιότητας

88%

Αποτελεσμα Ποιοτητας


Γνωρίζουμε ότι η τιμή είναι σημαντική, αλλά ο Δείκτης ποιότητας μας δίνει μια πραγματική εικόνα για κάθε πολιτική, ανεξάρτητα από την τιμή. Μιλήσαμε με τους πελάτες μας για το τι πραγματικά έχει σημασία για την ασφάλεια τους, τότε αξιολόγησε κάθε ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

Η βαθμολογία ποιότητας μας έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποια ασφάλεια αυτοκινήτου είναι καλύτερη για εσάς.

Εξυπηρέτηση Συμβολαίου

1 ημέρα
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες εκδίδεται το ασφαλιστήριo μου;
4 ημέρες
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες πραγματοποιείται η προσθήκη καλύψεων ή η αλλαγή στοιχείων σε συμβόλαιο;
4 ημέρες
Πόσες εργάσιμες ημέρες απαιτούνται για την επιστροφή χρημάτων έπειτα από ακύρωση του ασφαλιστηρίου;
1 ημέρα
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες έρχεται πραγματογνώμονας για την προσθήκη καλύψεων;
Εξυπηρέτηση Ζημιάς

5 ημέρες
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες αποζημιώνομαι από ατύχημα;
1 ημέρα
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες έρχεται πραγματογνώμονας;
3 ημέρες
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες ολοκληρώνεται η πραγματογνωμοσύνη;
5 ημέρες
Σε πόσες εργάσιμες ημέρες κλείνει ο φάκελος για υλικές ζημιές τροχαίου ατυχήματος;